Webコンサルに相談するタイミング：整理から始めたほうがよい7つのサイン

結論： 次のどれかに当てはまるなら、制作や広告に進む前に、まず現状を整理するのが近道です。「何から直せばよいか決められない」「提案の良し悪しが判断できない」「アクセスはあるのに問い合わせがない」「担当者が変わった」「リニューアルを考えている」「検索にもAIにも出ない」「複数の会社に分けて頼んでいる」の7つです。

サイン1：何から直せばよいか、決められない

直したい点は思いつくのに、順番が決められない状態です。順番を決めずに進めると、効果の小さいところに費用を使いがちです。優先順位をつけること自体が、整理の仕事です。

サイン2：制作会社の提案が、妥当か判断できない

見積書の内容や、「リニューアルが必要です」という提案が、自社に合っているのか分からないときです。第三者の目で、「作り直す」「手直しで足りる」「今は何もしない」のどれが合うかを見てもらうと、判断しやすくなります。

サイン3：アクセスはあるのに、問い合わせがない

訪問はあるのに相談が来ない場合、原因は「見つけてもらう」ことではなく、ページの内容や導線にある可能性が高くなります。見直しの観点は、問い合わせが来ないサイトの見直しポイント5つにあります。

サイン4：リニューアルを考えている

作り直す前に整理すると、次の失敗を防げます。

• 手直しで足りたのに、全面的に作り直す。
• 旧ページのURLの転送を忘れ、検索経由の訪問を失う（301リダイレクトの設計）。
• 古い情報を、そのまま新しいサイトに移す。

サイン5：担当者が辞めた・変わった

ログイン情報、契約先、更新の方法が分からなくなった状態です。放置すると、更新が止まり、安全面の管理も抜けます。契約先の探し方や、最初の進め方は、更新が止まったサイトの立て直し方にあります。

サイン6：検索にも、AIにも出てこない

自社の社名や、サービス名で調べても、検索やAIの回答に出ない場合です。原因は、サイトの情報の書き方、表記の揺れ、技術面の設定など、複数にまたがることが多く、一つずつ切り分ける必要があります。ただし、AIへの表示は、整えても保証できません。

サイン7：制作・SEO・運用を、別々の会社に頼んでいる

問題が起きたときに、「それはうちの範囲ではありません」と、原因探しで話が止まる状態です。全体を見て、どこに問題があるかを整理する役割が必要になります。

相談しなくてもよいケース

• 作るものが決まっていて、制作だけを頼みたい。
• 現状に困っていることがない。

整理が必要ないときは、そうお伝えします。

相談前に、用意しておくとよいもの

• 現在のサイトのURL
• 困っていること（箇条書きで十分です）
• 分かれば、ドメインやサーバーの契約会社名
• アクセス解析やサーチコンソールがあれば、その有無（見せていただく場合は、閲覧権限だけで足ります）

どれも、分からなければ空欄で構いません。URLだけでも始められます。

WEBXUSの場合

WEBXUSのWebコンサルティングは、上の7つのどれからでも始められます。相談の入り口は、お問い合わせフォームの「無料相談」です。1回目のご相談は無料で、しつこい営業はしません。

よくある質問

Q. まだ漠然としていて、相談内容がまとまっていません。
大丈夫です。「何に困っているか」だけで構いません。こちらで整理しながら、うかがいます。

Q. 相談したら、制作や運用を勧められませんか？
整理の結果、必要な場合に選択肢としてお伝えします。必要がなければ、そうお伝えします。

まとめ

7つのサインのうち、1つでも当てはまれば、整理から始める価値があります。「何をするか」を決めてから「誰に頼むか」を決めると、遠回りが減ります。コンサルティングの全体像は、Webコンサルティングとはにまとめています。