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Consulting

Webコンサルティング

「何から直せばよいか分からない」を、整理するところから一緒に始めます。サイトの状態、数字、内容、他社との違いを確認し、優先順位つきの改善案としてお渡しします。整理だけのご依頼も、実行までのご依頼もお受けします。担当者の退職や、制作会社と連絡が取れないサイトの引き継ぎ・駆け込みのご相談も、ここから始められます。

Issues

Webコンサルティングでよくあるお悩み

  • 何から手をつければよいか分からない
  • 制作会社に任せたが、成果が出ているのか判断できない
  • アクセス解析の数字を見ても、何を直せばよいか分からない
  • 担当者が辞めた、制作会社と連絡が取れず、ログイン情報も契約先も分からない
What we do

Webコンサルティングでできること

現状のヒアリング

目的、対象、これまでの経緯、困っていることをうかがいます。担当者の退職や制作会社と連絡が取れない場合は、契約先とログインの状況から確認します。

公開情報からの点検

技術・安全、内容、信頼材料の3つの観点で、サイトの状態を確認します。

数字の確認

アクセス解析・サーチコンソールの数字から、アクセスの問題か、導線の問題かを切り分けます。

他社サイトとの比較

同業・同地域のサイトを数社見比べ、自社との違いと足りない点を整理します。

優先順位つきの改善案

効果の大きさと手間で整理し、30日・90日・半年の計画にします。

実行の支援(任意)

改善案の実行は、サイト制作・運用代行としてお引き受けすることもできます。

Process

Webコンサルティングの進め方

ご相談

フォームでお悩みをお聞かせください。

現状の確認

サイトの状態を確認し、課題を整理します。

ご提案

優先順位とお見積りをご提案します。

実施・運用

制作・改善を進め、公開後も見守ります。

Column

Webコンサルティングに関するコラム

CONSULT
Webコンサル

Webコンサルティングとは?制作会社・SEO会社との違いと、頼む前に知っておくこと

Webコンサルティングとは何をする仕事か。制作会社・SEO会社・広告代理店との違い、実際にやること、もらえる成果物の例、向いているケースと向かないケースを、中小企業の担当者向けに整理します。

CONSULT
Webコンサル

Webコンサルに相談するタイミング:整理から始めたほうがよい7つのサイン

ホームページのことで、制作や広告の前に「整理」から始めたほうがよい7つのサイン。何から直すか決められない、アクセスはあるのに問い合わせがない、担当者が辞めた、など。相談前に用意するものも紹介します。

AUDIT
現状整理

ホームページの課題整理:現状を棚卸しして、優先順位をつける手順

「何から直せばよいか分からない」ホームページの課題を整理する手順。目的の確認、数字の把握、技術・内容・信頼材料の点検、他社との比較、優先順位づけまで、Webコンサルティングの基本の流れを紹介します。

CONSULT
Webコンサル

アクセス解析とサーチコンソールの数字から、ホームページの課題を切り分ける方法

「表示が少ない」「クリックが少ない」「問い合わせがない」で原因は違います。サーチコンソールとGA4の数字から、見つけてもらう問題か、導線の問題かを切り分ける手順と、数字が少ないときの考え方を解説します。

CONSULT
Webコンサル

競合サイトの比較のやり方:自社が「言えていないこと」を見つける方法

同業・同地域のサイトを3社見比べて、自社の弱みと足りない情報を見つける手順。比べる観点の表、AIに聞いたときの答えの記録のしかた、まねしないための注意点を解説します。

CONSULT
Webコンサル

Webコンサルティング会社の選び方:確認したい7つのこと(保証・成果物・見積)

Webコンサルティング会社を選ぶときの、7つの確認ポイント。成果物の具体性、順位やAI引用の保証、現状を見る前の提案、整理と実行の分離、情報の扱い、契約範囲と終了条件までを、チェックリストで解説します。

FAQ

Webコンサルティングのよくある質問

Webコンサルティングとは何ですか? 制作会社に頼むのと、何が違いますか?

Webコンサルティングとは、ホームページの目的・現状・課題を整理し、「何から、どの順に直すか」を決める仕事です。制作会社が「作る」のに対し、コンサルティングは作る前・直す前の「判断」を手伝います。

WEBXUSのWebコンサルティングでは、現状のヒアリング、公開情報の点検、数字の確認、他社サイトとの比較を行い、優先順位つきの改善案としてお渡しします。整理だけのご依頼も、実行までのご依頼もお受けします。

関連:WebコンサルティングWebコンサルティングとは

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Webコンサルティングで、何がもらえますか?

現状の整理、課題の一覧、優先順位つきの改善案をお渡しします。改善案は、30日・90日・半年のように、時期に分けた計画にします。

形式(資料にまとめる、打ち合わせで説明するなど)は、ご相談のうえで決めます。受け取ったあと、ご自身で動ける形、または他社に実行を頼むときにも使える形にすることを大切にしています。

関連:Webコンサルティングホームページの課題整理

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どんなときに、相談すればよいですか?

「何から直せばよいか決められない」「制作会社の提案が妥当か判断できない」「アクセスはあるのに問い合わせがない」「リニューアルを考えている」のどれかに当てはまるときが目安です。

担当者が辞めた、検索にもAIにも出てこない、制作・運用を別々の会社に頼んでいる、といった場合も、整理から始めると進めやすくなります。逆に、作るものが決まっていて制作だけを頼みたい場合は、整理は不要です。

関連:相談するタイミング7つお問い合わせ

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整理だけを頼んで、そのあとの制作は別の会社に頼めますか?

頼めます。整理だけのご依頼も受けており、改善案は、他社に実行を依頼するときにも使える形でお渡しします。

整理の結果、「手直しで足りる」「今は何もしなくてよい」とお伝えすることもあります。実行(制作・運用)をWEBXUSに任せるかどうかは、整理の内容を見たうえで、ご自身で決めていただけます。

関連:Webコンサルティング会社の選び方

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無料サイトチェックと、Webコンサルティングは、何が違いますか?

無料サイトチェックは、外から見える公開情報だけをもとにした、サイトの状態のレポートです。Webコンサルティングは、ヒアリングや数字の確認、他社比較まで行い、優先順位つきの改善案を作るものです。

無料サイトチェックは、サイトの「状態」を知るもので、まず現状を知りたいときに向いています。目的の確認や、数字・競合との比較まで必要なときは、コンサルティングをご検討ください。

関連:無料サイトチェックレポート見本(サンプル)

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アクセス解析やサーチコンソールの数字を、見せる必要がありますか?

数字があると、問題が「見つけてもらう段階」にあるのか「問い合わせにつなげる段階」にあるのかを切り分けられます。ただし、ない場合でも、公開情報の点検から始められます。

数字を見せていただく場合は、閲覧権限をいただければ確認できます。ログイン情報そのものは、原則として必要ありません。計測の設定がない場合は、設定するところから始めます。

関連:数字から課題を切り分ける

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アクセス数が少なくて、数字では判断できないと言われました。

数字が少ない時期は、無理に結論を出さず、公開情報の点検と他社との比較で整理を進めます。数字が少ないと、少しの変動で傾向が変わったように見えるためです。

同時に、計測の設定を整えて、数字がたまるのを待ちます。数字を見直す時期も、あらかじめ決めておきます。

関連:数字から課題を切り分ける

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AIO・SEOの観点でも、見てもらえますか?

見られます。検索での見え方に加えて、ChatGPTなどのAIが自社をどう説明するかも、確認の対象に入れています。ただし、検索順位やAIへの引用を保証することはできません。

見るのは、基本情報の表記の揺れ、タイトルや見出し、構造化データ、sitemap・robots.txt、AIクローラーの扱いなどです。AIの答えは、聞くたびに変わるため、日を変えて数回確認し、記録します。

関連:AIO・SEO対策AIO(AI検索対策)とは

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競合サイトとの比較も、してもらえますか?

してもらえます。同業・同地域のサイトを数社見比べ、自社との違いと、足りない点を整理します。比べるのは、公開されている情報だけです。

比較は、まねをするためではなく、自社が「言えていないこと」と「自社だけが言えること」を見つけるために行います。他社のアクセス数など、外から分からない数字は、推測として扱います。

関連:競合サイトの比較のやり方

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相談したら、制作や運用を、しつこく勧められませんか?

勧めることはしません。整理の結果、必要なものを選択肢と優先順位でお伝えし、実行するかどうかは、ご自身で決めていただきます。

必要がない場合は、そうお伝えします。ご相談の内容は、ご連絡と対応のためにだけ使います。

関連:ご相談の流れプライバシーポリシー

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他社が作ったサイトでも、相談できますか?

相談できます。制作した会社や、使っているCMSを問わず、現状の整理から始められます。

制作会社と連絡が取れない場合や、担当者が退職した場合も、契約先とログインの状況を確認するところから進められます。

関連:引き継ぎのご相談

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どのくらいの期間がかかりますか?

期間は、サイトの規模と、確認する範囲で変わるため、ご相談のうえでお伝えします。

数字の確認や、競合との比較を含む場合は、その分の時間がかかります。整理のあとに、改善を続けて数字を見直す期間も、あらかじめ計画に入れておきます。

関連:ご相談の流れ

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Webコンサルティングの費用は、どのくらいですか?

内容と範囲によって大きく変わるため、ご相談後に、内訳のある見積をご提案します。「一式」のような、ひとまとめの金額にはしません。

一般的に、Webコンサルティングの契約には、整理と提案を1回で行う「スポット」と、定期的に数字を見て相談する「継続」があります。比べるときは、金額より先に、範囲と成果物を見てください。

関連:費用について会社の選び方

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社内の数字や顧客の情報を、渡す必要がありますか?

売上や顧客の情報は、原則として必要ありません。確認するのは、サイトの公開情報と、アクセス解析などの数字が中心です。

数字を見せていただく場合も、閲覧権限だけで足ります。秘密保持の取り決めが必要な場合は、先にご相談ください。

関連:プライバシーポリシー

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整理のあとも、継続して見てもらえますか?

見てもらえます。整理のあとの改善の実行や、数字の定期的な確認は、サイト制作や運用代行としてお引き受けすることもできます。

継続は、必須ではありません。整理だけで終わりにして、ご自身や他社で進めていただいても構いません。

関連:運用代行サイト制作

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